薛家岛街道聚焦“关键小事”，解决小区居民急难愁盼问题

杜鹃山路社区新设电动自行车停车区，解决(jiějué)“飞线”充电问题。 物业服务，连接着千家万户的生活日常，更是社区治理中“关键小事”与“民生大事”的交汇点。近年来，薛家岛街道聚焦居民反映最(zuì)集中、诉求最迫切的物业服务痛点，以“红色(hóngsè)物业”建设为总(zǒng)抓手，推动各级党组织主动担当、靠前(kàoqián)服务，全力解决居民急难愁盼问题(wèntí)，为小区治理注入“红色动能”。 >>联动(liándòng)攻坚<< 在保利林语镜小区，楼道内杂物堆积已困扰居民多年，不仅影响了居民的居住环境，还带来(dàilái)了安全隐患。为解决这一问题(wèntí)，连江路社区党委联合保利物业(wùyè)党支部迅速行动，打响“楼道清障攻坚战”。 党员先锋队率先垂范，带头清理自家门前杂物(záwù)，并积极动员(dòngyuán)邻里参与。在社区党委统筹下，业委会(yèwěihuì)、志愿者迅速响应，组建起50余人的“清障铁军”，逐楼逐户登记(dēngjì)问题点位，形成整治台账。为提升(tíshēng)居民的思想认识，线(xiàn)上线下“红色宣传矩阵”同步发力：在楼栋(lóudòng)微信群里，物业工作人员和党员志愿者进行政策解读；在小区公告栏、电梯间，一张(zhāng)张安全隐患警示图广泛张贴；党员们还逐户上门恳谈动员，耐心讲解楼道堆积杂物的危害，引导居民从“要我清”向“我要清”转变。 同时，建立(jiànlì)长效机制，划定党员责任区(zérènqū)定期巡查，设立“环境整治日”，实施隐患动态清零。“以前楼道里堆满(duīmǎn)了(le)杂物，影响出行和环境不说，还存在安全隐患。现在好了，楼道变敞亮(chǎngliàng)了，心里也踏实了。”居民们纷纷点赞。这场“楼道清障攻坚战”不仅打通了“生命通道”，织密了“红色安全防护网(fánghùwǎng)”，更密切了党群关系，凝聚起党群共治的强大合力。 >>暖心(nuǎnxīn)服务<< “红色物业”的(de)温度，不仅体现在守护安全，更体现在营造和谐温馨的社区氛围。在九里(jiǔlǐ)风华小区(xiǎoqū)，金地物业党支部在连江路社区党委的引领下，精心策划“爱在九里·健步行”活动(huódòng)，为社区生活注入满满暖意。 党员骨干全程参与，全力保障活动顺利开展。线上，通过小(xiǎo)程序发起便捷报名接龙(jiēlóng)，吸引居民(jūmín)踊跃参与；线下，在小区(xiǎoqū)显眼位置张贴宣传海报，营造浓厚氛围。活动当天，晨光微露，数百名(shùbǎimíng)居民佩戴统一标志，精神抖擞地踏上健步之旅。一路上，邻里间相互交流，平日里互不相识的居民聊起家常，老街坊们也趁此机会畅谈近况，孩子们嬉笑奔跑，老人们相谈甚欢(xiāngtánshènhuān)，勾勒出一幅温馨和谐的社区图景。 “这次活动的初衷是希望(xīwàng)打破邻里间的隔阂(géhé)，加深小区居民的互动，增进彼此交流。”连江路社区党委书记刘高清表示。此次健步活动，不仅(bùjǐn)让(ràng)居民锻炼了身体，更搭建起邻里沟通的桥梁，生动诠释了“红色物业”服务为民(wèimín)的宗旨，切实提升了居民的获得感与幸福感，让社区生活更有温度。 >>协商(xiéshāng)共治<< 电动自行车乱停乱放、“飞线”充电(chōngdiàn)，是社区(shèqū)治理中的“老大难”问题(wèntí)。尚品居小区在杜鹃山路社区党委与业委会的引导下，由睿幸福物业牵头，探索出一条民主协商化解顽疾的新路径。 “电动(diàndòng)自行车乱停乱放、‘飞线’充电屡禁不止，存在巨大(jùdà)的安全隐患。”杜鹃山路社区党委书记孙爱玲说，面对这一难题，物业与业委会没有采取“一刀切”的方式，而是(érshì)深入调研，广泛征求业主(yèzhǔ)意见。针对有车、无车业主的不同诉求，科学制定“占用内部绿地(lǜdì)”和“改建外围(wàiwéi)车位”两套充电车棚建设(jiànshè)方案。然而，协商过程并非(bìngfēi)一帆风顺。部分无车业主担忧占用绿地会减少小区(xiǎoqū)绿化面积，影响居住环境；有车业主则对充电便利性及费用问题存疑。关键时刻，物业党组织充分发挥“红色纽带”作用，组织多轮议事会、恳谈会，邀请(yāoqǐng)各方代表参与讨论。经过反复协商，最终确定“占用部分外围车位建设集中充电车棚”的方案。 如今，新车棚已投入使用，“飞线(fēixiàn)”充电乱象(luànxiàng)彻底消除。这一实践彰显了社区党委、业委会、物业三方协同共治的强大合力，形成(xíngchéng)可借鉴的“尚品居样本”，为党建引领基层治理提供了生动范例。 （大众新闻(xīnwén)·青岛西海岸报记者 丁霞）